Tea Baazi বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকার অধিকার আপনার আছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
Tea Baazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে পদ্ধতি অনুসরণ করে
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না, শুধু হ্যাশ ভ্যালু রাখা হয়।
Tea Baazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।
প্ল্যাটফর্মের সব যোগাযোগ HTTPS/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ সুরক্ষিত।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন হবে।
Tea Baazi নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পরীক্ষা করায়।
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কতদিন রাখা হয় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
Tea Baazi (teabaazi.app) এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।
Tea Baazi-র সাথে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য। উভয় দলিল একে অপরের পরিপূরক।
লক্ষ্য করুন: এই নীতি শুধুমাত্র Tea Baazi-র নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
Tea Baazi কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত তুলে ধরা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্র তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম হিস্ট্রি, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন |
স্বেচ্ছায় দেওয়া তথ্যের পাশাপাশি Tea Baazi স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের ইতিহাস। এগুলো মূলত নিরাপত্তা ও প্রতারণা রোধে ব্যবহৃত হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
মার্কেটিং যোগাযোগ: Tea Baazi আপনাকে প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল পাঠাতে পারে। এটি বন্ধ করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন বা সাপোর্টে জানান।
Tea Baazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারাও উচ্চমানের তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে বলে Tea Baazi নিশ্চিত করে। Tea Baazi কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য বিক্রি করে না।
নিশ্চিত থাকুন: আপনার ব্যাংক তথ্য, মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
Tea Baazi ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চেনার সুবিধা দেয়।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা পাওয়া নাও যেতে পারে।
Tea Baazi আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নিচের মেয়াদ প্রযোজ্য:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫ বছর (আইনি কারণে) |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড | ২ বছর |
| লগ ফাইল ও সেশন ডেটা | ৯০ দিন |
| মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড | অপ্ট-আউটের পর ১ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য আরও বেশি সময় রাখতে হতে পারে।
Tea Baazi ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@teabaazi.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
সীমাবদ্ধতা: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাব।
Tea Baazi শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান Tea Baazi-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@teabaazi.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়ায় NID বাধ্যতামূলক করে Tea Baazi অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করে।
Tea Baazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করাটাও গুরুত্বপূর্ণ।
সন্দেহজনক কার্যক্রম: আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে স াথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে জানান।
Tea Baazi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেইজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেইজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে। সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬।
এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে বিষয় লাইনে "Privacy Request" লিখুন। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে Tea Baazi আপনার পাশে আছে।